Настоящий документ регулирует условия, относящиеся к конкретному заказу товаров или услуг, предложения по которым создаются Pitemati специально для определённой учётной записи пользователя. Документ применяется только в том случае, если в корзине находится персональное предложение для клиента. Если приобретаются исключительно готовые и общедоступные товары магазина, данный документ не отображается.
1. Информация по конкретному заказу
| Поле | Значение, заполняемое в соответствии с заказом |
| № заказа / предложения | [НОМЕР ЗАКАЗА ИЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ] |
| Наименование персонального пакета | [НАЗВАНИЕ ПАКЕТА / РАБОТЫ] |
| Вид работ | [ВЕБ-ДИЗАЙН / ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ / РАСШИФРОВКА АУДИО / ДРУГОЕ] |
| Объём работ и результаты | [ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ ОБЪЁМА] |
| Общая стоимость | [ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ С УЧЁТОМ НАЛОГОВ] |
| Предполагаемый срок доставки / исполнения | [СРОК И УСЛОВИЕ НАЧАЛА] |
| Объём доработок / исправлений | [ОГРАНИЧЕНИЯ, ЕСЛИ ИМЕЮТСЯ] |
| Материалы, предоставляемые клиентом | [КОНТЕНТ / ФАЙЛЫ / ДОСТУП / СОГЛАСОВАНИЯ] |
| Расходы третьих лиц | [ЧТО ВКЛЮЧЕНО / НЕ ВКЛЮЧЕНО] |
| Лицензия / права интеллектуальной собственности | [СООТВЕТСТВУЮЩАЯ ЛИЦЕНЗИЯ И ПРАВА НА ПЕРЕДАЧУ, ЕСЛИ ПРИМЕНИМО] |
| Правовой профиль | [СТАНДАРТНАЯ УСЛУГА / УСЛУГА С ДОСРОЧНЫМ НАЧАЛОМ ИСПОЛНЕНИЯ / НЕМЕДЛЕННАЯ ЦИФРОВАЯ ДОСТАВКА / СМЕШАННЫЙ] |
2. Предоставление только уполномоченному клиенту
Предложение может быть просмотрено и приобретено только через учётную запись пользователя, которой оно назначено администрацией Pitemati. Передача или предоставление предложения другому пользователю либо его несанкционированное добавление в корзину не предоставляет права на заключение договора. Система может повторно проверять полномочия пользователя на этапах добавления товара в корзину и оформления заказа.
3. Определение объёма работ и работы вне согласованного объёма
Работы и результаты, включённые в заказ, указываются в приведённой выше информации по конкретному заказу либо в связанном с ней предложении/техническом описании. Новая функция, дополнительная страница, интеграция, дополнительный файл, дополнительные минуты/время, лицензия третьей стороны, хостинг, доменное имя, техническое обслуживание или аналогичные требования, прямо не включённые в согласованный объём, могут считаться дополнительными работами и оплачиваться отдельно после получения дополнительного согласия клиента.
4. Срок доставки / исполнения и участие клиента
Предполагаемый срок доставки/исполнения определяется индивидуально для каждого заказа. В случае задержки со стороны клиента в предоставлении необходимого контента, файлов, доступа, выбора или согласований соответствующий срок может быть скорректирован. Pitemati в разумных пределах уведомит клиента о влиянии такой задержки.
5. Доработки и исправления
Если количество или объём доработок указан в заказе, применяются установленные ограничения. Исправление ошибки в рамках согласованного объёма заказа отличается от новой функции или расширения объёма работ, запрошенного клиентом впоследствии. Для требований, выходящих за пределы согласованного объёма, может быть сформирована новая стоимость/новое предложение.
6. Оплата, выставление счёта и учёт заказа
Персональное предложение для клиента оформляется через WooCommerce как обычный заказ. Оплата может производиться банковским переводом/EFT, через PayTR или иными способами оплаты, доступными на сайте. Учёт заказа и оплаты, выставление счетов и бухгалтерские процессы осуществляются в том же порядке, что и при продаже других товаров/услуг.
7. Право на отказ не устанавливается настоящим документом единообразно
Настоящий договор не означает автоматически, что для каждого индивидуального заказа действует единое правило «право на отказ отсутствует» либо «необходимо ожидать 14 дней». Применимое право на отказ и соответствующее исключение определяются отдельно на этапе оформления заказа в зависимости от правовой природы конкретной позиции заказа. Если оказание услуги должно начаться до истечения 14-дневного срока, у клиента, имеющего статус потребителя, отдельно запрашивается просьба/согласие на досрочное начало оказания соответствующей услуги с указанием её наименования. Если цифровой продукт предоставляется немедленно, для такого продукта отдельно отображается информация о цифровой доставке.
8. Смешанные персональные предложения
Персональное предложение может включать несколько компонентов. Например, в одном заказе услуга веб-дизайна может предоставляться вместе с лицензией на готовую тему, а услуга по расшифровке аудио — вместе с дополнительной цифровой доставкой. Правовые условия и события по возможности определяются отдельно для каждого компонента; специальное согласие, предоставленное в отношении одного компонента, не считается предоставленным в отношении другого компонента.
9. Интеллектуальная собственность и компоненты третьих лиц
В отношении готовых продуктов Pitemati применяются соответствующие положения Индивидуальной/Коммерческой лицензии. Объём использования/передачи созданной специально для клиента работы, исходных файлов, дизайна или программного обеспечения указывается в информации по конкретному заказу. Компоненты третьих лиц и компоненты с открытым исходным кодом регулируются условиями соответствующих лицензий.
10. Вступление в силу и привязка к заказу
Настоящие условия предоставляются клиенту вместе с информацией по конкретному заказу в момент добавления персонального предложения в заказ и применяются к соответствующему персональному предложению после подтверждения заказа. Версия текста и относящиеся к заказу поля, действовавшие на момент оформления заказа, сохраняются вместе с записью о заказе независимо от последующих изменений текста.